아이스크림 배송올때 지금 이날씨에는 드라이아이스밖에 안 넣는건가요??

떡볶이랑 같이 주문했는데 떡볶이는 드라이아이스 위에 있고 아래는 아이스팩이 있었는데

아이스크림에는 드라이아이스만 있어서 아이스크림이 다 물이 되서 왔네요

떡볶이에 아이스팩이 없었으면 모르겠는데

냉동 배송 되야 할 아이스크림이 아이스팩이 없이 오는데 말이되는건가 싶어 황당해서 문의합니다.

아이스크림 얼리면 된다지만 완전히 녹았다 다시 얼린 아이스크림이 내용물이 분리 되지 않나요?